Fernsupport

Für unsere Kunden bieten wir einen exklusiven Schnell-Support an.
Raeber+Fischer setzt dafür die Fernwartungssoftware AnyDesk ein, die sich weltweit als sehr sicher und kundenfreundlich bewährt hat.
Die Software wird nur einmalig eingesetzt. Nach dem Fernsupport haben wir auf Ihren PC keinen Zugriff mehr.


Wenn Sie Unterstützung per Fernwartung möchten, rufen Sie uns an:
Tel. 056 631 77 77

  1. Einer unser Mitarbeiter wird Sie durch das Startprozedere begleiten:
    Fernsupport für Windows / macOS / Linux (Datei runterladen).
  2. Datei doppelklicken - das Programm wird gestartet.
  3. Im Fenster wird eine automatisch generierte Identifikations-Nummer und Passwort angezeigt. Diese müssen Sie dem Techniker mitteilen.
  4. Es wird eine Verbindung zu Ihrem PC erstellt.
Unser Techniker kann jetzt die notwendigen Änderungen auf Ihrem PC durchführen.